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RH e Segurança do Trabalho

Programa de Suporte Psicossocial (NR-1)

A NR-1 passou a incluir os fatores de risco psicossocial no GRO/PGR. A LSX faz o mapeamento e também o tratamento — dentro da mesma operação.

Profissional em atendimento online, em ambiente reservado
  • Mapeamento para o PGR
  • Sessão mensal por colaborador
  • Relatórios conforme a LGPD

A maior parte das empresas resolve a NR-1 pela metade: contrata uma pesquisa, gera um documento para o PGR e arquiva. O problema é que a norma pede gestão de risco, não diagnóstico — mapear um risco psicossocial e não tratá-lo deixa registrado que a empresa sabia e não agiu. Na LSX o mapeamento e o tratamento acontecem na mesma operação: a mesma equipe que identifica o risco atende o colaborador e acompanha o indicador mês a mês.

O que é oferecido

O que a LSX entrega

Tudo abaixo está incluso na contratação e opera com o corpo clínico próprio da LSX.

  1. Sessão mensal de psicologia por colaborador

    Cada colaborador tem direito a 1 sessão mensal de psicologia orientativa, com escuta qualificada e avaliação estruturada de estresse, ansiedade e burnout. É o que transforma o programa em gestão de risco de verdade: o sinal é identificado no início, antes de virar afastamento.

  2. Mapeamento psicossocial para o PGR

    A pesquisa e o mapeamento dos fatores de risco psicossocial ficam prontos para compor o seu PGR, no formato que a NR-1 exige. Está incluso no valor mensal — não é um projeto à parte cobrado separadamente.

  3. Relatório mensal anonimizado

    Todo mês a empresa recebe um relatório com os indicadores psicossociais consolidados, classificação por CID e análise epidemiológica da população atendida. Os dados são anonimizados em conformidade com a LGPD: a empresa enxerga o padrão do grupo e onde agir, nunca o caso individual.

  4. Encaminhamento clínico quando necessário

    Quando a avaliação indica necessidade de acompanhamento além da sessão orientativa, atendimentos de psiquiatria e psicologia são acionados mediante indicação clínica e aprovação da empresa. O colaborador segue tratando dentro da mesma operação, sem recomeçar o histórico em outra rede.

Qualificação

Isso serve para o seu caso?

À esquerda, o perfil de quem contrata. À direita, os sinais de que chegou a hora.

Para quem é

  • Qualquer empresa com colaboradores registrados sob CLT — a NR-1 é uma obrigação legal, não um diferencial opcional
  • Setores com maior exposição a risco psicossocial: comércio, indústria, call center, logística, saúde e educação
  • Empresas em processo de auditoria trabalhista, fiscalização do Ministério do Trabalho ou preparação de PGR

Quando faz sentido contratar

  • A empresa tem empregados CLT — a obrigatoriedade da NR-1 se aplica a esse vínculo
  • Ainda não há mapeamento de risco psicossocial formalizado no PGR, ou o mapeamento está desatualizado
  • Busca reduzir afastamentos por questões psicológicas e antecipar sinais de burnout e ansiedade
  • Disposição para receber e agir sobre relatórios mensais de indicadores

Quer se aprofundar na NR-1?

Temos um site dedicado à adequação à NR-1, com o detalhamento do mapeamento de riscos psicossociais e do tratamento contínuo.

Fale com a LSX para receber o material completo.

Perguntas frequentes

A norma passou a incluir os fatores de risco psicossocial — como estresse, assédio, burnout e violência no trabalho — no GRO/PGR. A fiscalização punitiva começou em 26 de maio de 2026, depois de uma fase educativa.

Os dois. O mapeamento psicossocial compõe o PGR e o tratamento acontece na mesma operação, com sessões mensais de psicologia orientativa e encaminhamento clínico quando indicado.

Os relatórios entregues à empresa são consolidados e anonimizados, com análise epidemiológica em conformidade com a LGPD. O conteúdo individual das sessões é protegido pelo sigilo profissional.

Vamos falar sobre Programa de Suporte Psicossocial (NR-1)?

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